VERSANDRICHTLINIE
Ihre Bestellungen versende ich versichert über Nova Post.
1. Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,- Euro pauschal.
2. Lieferzeiten: Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 1-2 Werktage.
3. Sendungsverfolgung: Nach dem Versand der Bestellung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen können.
4. Lieferprobleme: Sollte es Probleme mit der Lieferung geben, kontaktiere mich bitte, und ich helfe dir gerne weiter.
Vielen Dank für dein Vertrauen in mich! Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung.
RÜCKGABERECHT
Ich möchte, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Daher biete ich dir ein unkompliziertes Rückgaberecht. Hier sind die Details:
1. Rückgabefrist: Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
2. Rückgabebedingungen: Die Artikel müssen unbenutzt und unbeschädigt sein.
3. Rückgabeprozess & Versandkosten: Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktiere mich bitte per E-Mail ethnobude@gmail.com.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, die Ware ist defekt oder falsch geliefert worden.
4. Erstattung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Artikel erstatte ich dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Ich danke dir für dein Verständnis und stehe dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung!